這次介紹的是跟 Karma 同屬送禮 App 但概念幾乎完全不同的 Mobile App - Wrapp
相比於 Karma 的電子商務策略,Wrapp 則是在一開始便宣布不會加入這場正在興起的 Mobile 電子商務大戰,完全以為零售商行銷為主軸的送禮服務,他們只提供特定商家的折價券且有一定的免費金額 (EX:$5),旨在提供一些折扣讓消費者願意到實體店鋪中進行消費行為,讓他們願意掏出更多的錢。
至於台灣地區,Wrapp 則已經成功延攬曾任 eBay Taiwan 策略長的資深網路人陳仁彬為台灣區總代理,即將進軍台灣市場!
請使用者登入 Facebook 帳號已成為每個 App 都必須依循的規則,畢竟九億的使用者相當於世界上第三大人口數的國家。並且如果你有 Smart Phone 所以也有 Facebook 帳號的推論相當合理。這中間的轉換率應該是非常高的,並且會隨著越來越多應用程式需要 Facebook 授權,而日益提升。
不過 Wrapp 還是看到了會介意隱私權的人們,強調所有的 Post 都會先經過你的許可,也降低這類使用者的戒心。上方則是各合作廠商的商標,數目並不算多。
功能主要分為 Celebrate, News, Wallet 三塊,Wallet 是用來儲存好友寄給你的折價券,小編猜測 News 應該是提示你最近有哪些朋友有送禮券給你或者是依些社交性質的功能,Celebrate 的介面跟 DropGift 的相似度高達 99% !其實送禮 App 或網站的長相都大同小異。
當然使用起來的感覺如何才是重點!所以小編也選了一位朋友來試用一下。
Wrapp 目前支援的國家總共有6個,美國是新拓展的地區,但說好的法國與德國倒是就這樣被河蟹掉了。雖然沒有支援台灣,不過 Wrapp 很佛心的讓你可以自己更換朋友所在的國家 (算是幫小編省了相當多的麻煩,不過只能算是個雞肋) ,所以我就幫她移民到美國了(?
H&M 是一個小編滿喜歡的牌子,雖然台灣還沒有。不過上海早就開了好幾家分店,人少沒人權阿.....。
這裡發現了一個有趣的設定,小編選了一張 H&M 免費折抵 $5 的折價券,看起來還可以自己花錢提高這張折價券的面額,以這張為例,他居然一毛都不能再提高!可以說是相當照顧使用者的荷包~ˋ( ̄▽ ̄#)ˊ~
不過在試用其他廠商的折價券後,發現他能提高的面額居然是有上限的,提高面額的同時也能提高票卷的有效期限,某種程度上取消了送禮的概念,假若今天朋友送了一張面額 $20 的折價券,但我想買的商品在網站上標示的售價是 $60 ,自己就必須再支付 $40 ,如果我沒有看到喜歡的商品,把它放到過期,朋友作為禮物幫我支付的 $15 就要這樣被黑掉了嗎?
為此小編居然把整個落落長的Q&A看完了,官方回答是:對,我們會幫你黑掉它!不過我們會在它過期以前提醒你的,不要太擔心。
還真是一點說服力都沒有呢.....。
Q&A裡面提到了一些可能會碰到的問題,比如說你可能會沒有辦法贈送H&M的折價券給朋友,因為折價券的數量是由廠商決定的。不過小編想不出來限制這個折價券數量的意義是什麼。一個朋友同時只能給一張折價券,可以取消你寄給朋友的折價券並退款 (不過Wrapp衷心的建議你別這麼做,因為會傷害彼此之間的友誼@_@)
還有寄送的時間好像是不能選擇的,只能在生日當天。
Don't you want to say something nice?
選好之後就可以選擇以寄送Email或是貼在對方Facebook的塗鴉牆上兩種方式來提醒對方,另外Wrapp大部分的折價券都必須在 iOS 或者 Android 系統的 Smart Phone上才能使用,並不能列印出來使用喔。
付款方式還蠻多種的。
總體而言,Wrapp 算是提出一個很特別的概念,將人們想在對方生日送出祝福的心態與實體店鋪的品牌行銷做結合,也有借用到 uniquo 的總計模式,但總覺得少了一些送禮與收禮之間的樂趣。在生日時收到有趣的禮物是一件非常讓人期待的事,透過折價券的方式雖然迅速便利又實用,但也少了那份喜悅。
生日果然還是要收到王品牛排免費券才對嘛(=θωθ=)
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